نطلب منك بعض البيانات الشخصية علشان نقدر نقدملك المنتجات أو الخدمات اللي بتطلبها. زي لما تعمل عملية شراء، تتواصل مع خدمة العملاء، تطلب إشعارات، تنشئ حساب، تشارك في مسابقاتنا، أو تتفاعل مع موقعنا وتطبيقاتنا. البيانات دي بتشمل:

• مشاركة اسمك وعنوانك مع طرف تالت لتوصيل الطلبات (زي المورد أو شركة الشحن).

• مساعدتنا في متابعة طلباتك وتقديم الخدمات اللي طلبتها.

• إدارة حسابك على الموقع وبرنامج المكافآت.

• التأكد من عمليات الدفع الإلكتروني وإتمامها.

• متابعة وتحليل البيانات الخاصة باستخدام الموقع.

• تحسين تصميم وشكل الموقع ليتناسب مع احتياجاتك.

• التعرف على زوار الموقع وفهم اهتماماتهم.

• إجراء أبحاث عن المستخدمين وتتبع بيانات المبيعات.

• إرسال أي معلومات مفيدة ليك، زي العروض والمنتجات الجديدة.

ممكن نشارك بياناتك مع وكلائنا أو المتعاقدين معانا، زي شركات الشحن، لمساعدتنا في تقديم الخدمات، تنفيذ الطلبات، التعامل مع المدفوعات، إرسال الإشعارات، تحديث قوائم التسويق، وتحليل البيانات. وكل الجهات دي هتستخدم بياناتك بس في حدود تأدية المهام المطلوبة

في كتير من الحالات، متصفح الإنترنت أو نظام تشغيل موبايلك بيوفر أدوات تخليك تتحكم في جمع أو مشاركة أنواع معينة من البيانات. مثلاً، ممكن تلاقي إعدادات بتسمحلك بإدارة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو تحديد وصول التطبيقات لموقعك الجغرافي. بننصحك تتعرف على الأدوات المتاحة في جهازك وتستخدمها حسب رغبتك.

لما بتستخدم موقعنا أو تطبيقاتنا، بنستفيد من بياناتك علشان نقدم لك الخدمات أو المنتجات اللي اخترتها. مثلاً، لو اشتريت حاجة من موقع "أوكسجين" أو شاركت في مسابقة أو عرض ترويجي، هنستخدم بيانات الاتصال اللي وفرتها علشان نتواصل معاك بخصوص طلبك أو العرض اللي اشتركت فيه. ولو تواصلت مع خدمة العملاء، هنرجع للبيانات المتاحة زي معلومات الدفع والتوصيل علشان نقدر نساعدك ونحل أي مشكلة تواجهك.

لو عندك أي استفسار أو شكوى بخصوص سياسة الخصوصية بتاعتنا، ياريت تبعتلنا على البريد الإلكتروني للدعم: support@oxygen-eg.com